プライバシーポリシー

株式会社 フォレストホームサービス（以下、「当社」といいます）は、個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、住所、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

個人情報の収集・利用

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

1. 1.ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
2. 2.新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
3. 3.業務遂行上で必要となる当社からの問い合せ、確認、およびサービス向上のための意見収集
4. 4.各種のお問い合わせ対応
5. 5.弊社の広告宣伝またはマーケティングなど
   • ・お客様へ各種メールマガジンなどの情報提供。
   • ・当社からお客様へ電話・ダイレクトメールにて、商品・サービス提供などのご案内。
   • ・お客様によるサービスの利用を分析し、サービスの改善を図る為。

個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

委託先の監督

当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

Cookie ポリシー

当社では、ウェブサイトにおけるお客様の利用状況を共同で利用し、分析、あるいは個々のお客様に対してカスタマイズされたサービスを提供する等の目的のため、Cookieを使用して一定の情報を収集致します。

Cookieについて

Cookieとはお客様のウェブサイト閲覧情報を、そのお客様のコンピューター（PCやスマートフォン、タブレットなどインターネット接続可能な機器）に記憶させる機能のことです。Cookieを使用し当社では、ウェブサイト訪問回数や訪問したページなどの閲覧情報を取得しています。なお、Cookie情報から、お客様の個人情報を特定することは出来ません。お客様は、ブラウザの設定によりCookieを拒否することができますが、拒否された場合は、一部のサービスが受けられない場合があることをご了承下さい。
Cookieは、当社のウェブサイト上で提供される機能を利用するために設けられています。

Cookieの利用目的

1. 1.お客様がウェブサイトを閲覧する際に、お客様のコンピューターを識別し、サービスを利用できるために使用しております。そのため、お客様がコンピューター上にCookieを保存することによって、同じ情報を繰り返し入力することがなくなるなど、ブラウザ上でウェブサイトへアクセスする利便性が高まります。
2. 2.当社では、Cookieを使用して収集した情報を利用して、お客様のウェブサイトの利用状況（アクセス状況、トラフィック、ルーティング等）を分析し、ウェブサイト自体のパフォーマンス改善や、フォレストホームサービスからお客様に提供するサービスの向上、改善のために使用することがあります。

個人情報の管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

情報内容の照会、修正または削除

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

免責

本サイトのご利用にあたり、お客様にEメールアドレスおよびパスワード等をご登録頂いている場合には、これらの管理に充分ご注意ください。これらの不正使用については、弊社は一切の責任を負いません。またお客様が虚偽の事実または他人の情報をご登録された場合には、弊社は当該Eメールアドレスならびにパスワード等のご利用を停止する場合がございます。

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